Eu li & Bate papo – atendimento ao cliente?!

Olá, hoje vou falar um pouco de um livro que li e gostei bastante, seria legal você ler, mesmo que não seja um empreendedor, porque o autor do livro, falo muito sobre os valores em que ele acredita para uma empresa ter um bom atendimento.

Eu demorei um pouco para ler esse livro, mas valeu muito cada página lida, o livro tem muito do que acredito, eu já pensava como o Tony, sobre o atendimento de qualidade, mas com essa leitura me fez aprofundar mais nessa questão.